Systemausfall bremst legale Sportwettenanbieter aus - Vorfall zeigt Notwendigkeit für 24/7 Support

Systemausfall bremst legale Sportwettenanbieter aus - Vorfall zeigt Notwendigkeit für 24/7 Support

17. März 2025

LUGASGGLTechnik

Berlin. Aufgrund eines Ausfalls eines behördlichen IT-Systems am Samstag konnten Sportwettenkunden bundesweit fast 10 Stunden lang keine Einzahlungen bei Wettanbietern tätigen. 

Der Präsident des Deutschen Sportwettenverbands (DSWV), Mathias Dahms, betont: 

“Es geht hier nicht nur um einen erheblichen wirtschaftlichen Schaden. Wenn die legalen Sportwettenagebote für Kunden aus Deutschland an einem Bundesliga-Samstag nicht nutzbar sind, profitieren davon in erster Linie die illegalen Wettanbieter, die sehr gerne Neukunden und Einzahlungen akzeptieren. Im Schwarzmarkt findet kein Spielerschutz statt. Auch der deutsche Fiskus geht dabei leer aus.”

Aufarbeitung und 24/7 Support erforderlich

Es sind jetzt zwei Dinge wichtig. Erstens: Eine saubere Aufarbeitung, welche Fehler zum Erliegen des Geschäftsbetriebs des legalen Markts geführt haben, ist erforderlich. Zweitens unterstreicht der Vorfall, dass die Wettanbieter dringend einen seit Jahren geforderten 24/7 Support von Dataport, dem technischen Betreiber der Aufsichtsplattform, benötigen. 

Hintergrund LUGAS-Aufsichtssystem

In Deutschland lizenzierte Online-Glücksspielanbieter müssen sich an das sog. behördliche LUGAS-Aufsichtsystem anschließen, in dem die anbieterübergreifenden Einzahlungslimits jedes Kunden zentral gespeichert und verarbeitet werden. Steht das System still, können im legalen Markt keine Einzahlungen mehr getätigt werden, Neukunden können sich bei erlaubten Anbietern nicht registrieren.

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